Curs Managementul documentelor, 

secretariat si elemente de protocol 

Acreditat ANC - Cod COR 412001 

 

Obiective    

 

 
Cursul oferă un cadru strategic de organizare şi control al întregii activităţi de secretariat şi răspunde oricăror exigenţe de management. Acest curs este adresat personalului cu studii medii sau studii superioare, care lucrează în cabinete, secretariate, departamente de relatii publice, care se confruntă cu un volum mare de activităţi şi de responsabilităţi.
 
Participanţii elaborează, în coordonarea lectorului experimentat, documentele esenţiale în procesele de comunicare, protocol şi organizare a activităţii de secretariat. Certificarea ANC obtinuta este cea pentru ocupatia de Secretara, cod COR 412001.
   

 

Tematica

 

FORMULAR DE INSCRIERE
  • Managementul organizării cabinetului şi secretariatului;
  • Echipamentele de birotică, tehnologie de ultimă oră;
  • Operare PC / elemente de baza de Excel;
  • Integritatea şi acurateţea mesajelor;
  • Circuitul documentelor şi al informaţiei;
  • Tehnici de îndosariere, arhivare, accesare arhivă;
  • Instrumente de comunicare internă şi instituţională;
  • Relaţii publice, colaborare şi comunicare cu departamentele;
  • Munca în echipă şi stabilirea responsabilităţilor;
  • Organizarea deplasărilor staff-ului managerial;
  • Organizarea locului de muncă, orientarea pe rezultate;
  • Planificarea şi organizarea şedintelor de lucru si a intalnirilor;
  • Planificarea şi organizarea activităţii proprii - Managementul timpului;
  • Ţinuta fizică şi aspectul vestimentar;
  • Norme şi strategii de protocol instituţional;
  • Managementul conflictelor;
  • Interviul de angajare, secretul de serviciu;
  • Noţiuni financiare şi de contabilitate primară.
Perioada: 4 iulie - 18 iulie 2016   
4, 5, 6, 7, 8 iulie 2016 / examen: 18 iulie 2016
Interval orar: 17.00 - 21.00
Locatia: Sediul Euro Best Team, Splaiul Independentei, nr. 287, et. 3, sector 6, Bucuresti

Pret: 690 Lei (toate taxele incluse, nu se percepe nicio taxa suplimentara)
Contact:
Telefon: 0311.020.614

Modalitati de plata: ordin de plata, cu cardul online (in formular), cash/card la sediul nostru.


Lector: Daniela Morar
Dana Morar Secretara
 
Daniela Morar este trainer autorizat cu o experienta de peste 15 ani pe piata de training si preda cursul acreditat ANC - Managementul documentelor, secretariat si elemente de protocol. Lectorul a pregatit pana acum, atat in cadrul cursului, cat si on the job, secretare de la importante companii nationale si multinationale, precum si secretare din administratia publica. 
Daniela Morar a conceput un program de instruire original, bazat pe organizare, utilizarea optima a tehnologiei si aparaturii de birou, buna comunicare si disciplina.
 
 
Daniela este lector acreditat ANC si are certificari recunoscute de Organizatia Europeana pentru calitate (EOQ) si British Standards Institution (BSI) ca manager, consultant si auditor in domeniul managementului, calitatii, mediului, securitate si sanatate ocupationala, securitatea informatiei.

 

Feedback cursanti

 

 

 

  • Am participat la acest curs intr-o perioada mai putin buna a vietii mele si a fost cea mai buna decizie pe care am luat-o! Am capatat cunostinte pretioase si abilitati de organizare si planificare pe care nu credeam ca le pot dobandi atat de repede. Am inceput sa le aplic la noul loc de munca si am avut rezultate excelente. Sunt recunoscatoare echipei Euro Best Team pentru sansa si va incurajez si pe dumneavoastra sa participati. Anca T.

 

  • Cursul Asistent Manager nu este unul pentru cariera neaparat. Este un curs pentru viata, informatiile si abilitatile dobandite in cadrul acestuia mi-au fost de folos atat in imprejurarile de zi de zi cat si la birou. Este un curs cuprinzator si ma felicit pentru a-l fi urmat. Maine urmeaza sa ma inscriu la un alt curs, tot in familia EBT. Cu drag, Maria N.

 

  • Cine ar fi crezut ca pentru a fi o secretara eficienta ai nevoie de cunostinte in managementul conflictelor, relatii publice si comunicare sau de notiuni de contabilitate? Cand am ales sa particip la acest curs, sincer, nu ma asteptam sa invat prea multe. Eram deja secretara la momentul acela si credeam ca ma pricep la toate. Am invatat mai mult decat ma asteptam si pot sa spun ca a fost o investitie foarte buna. Felicitari echipei! Mariana T.

 

  • Este un curs excelent, sustinut de un profesionist! Daca doresti sa inveti sa-ti faci meseria fara emotii, iti recomand acest curs. Am invatat reguli de protocol foarte importante, cum sa redactez o scrisoare, un raspuns, cum sa organizez o intalnire, cum sa  primesc o delegatie. Super! Mihaela I.

 

  • Secretariatul nu este o meserie pentru oameni nepregatiti. Abia la curs am inteles ce responsabilitati presupune aceasta ocupatie si ca tot timpul trebuie sa te pregatesti. Secretara este ca o furnica, permanent in miscare, permanent in organizare. Ma felicit ca am ales acest curs. Multumesc, Dana! Iolanda S.

 

  • Un curs de secretara foarte util. Imi va fi de folos toata viata. Cel mai mult mi-a placut ca ia in calcul si autopromovarea, astfel incat cand mergi la un interviu pentru angajare sa-ti cunosti meseria si sa stii cum sa te prezinti. Adriana L.

Facebook